Der DRK Hausnotruf. Foto: A. Zelck/ DRKS

Hausnotruf - Hilfe auf Knopfdruck

Bild zeigt Frau Janine Kiepura

Janine Kiepura

Tel: 03843 69 49 17

j.kiepura@drk-guestrow.de

Tolstoiweg 15b
18273 Güstrow

E-Mail
Sie möchten sicher und selbstbestimmt in Ihrer vertrauten Umgebung wohnen? Auch bis ins hohe Alter oder bei besonderen Gesundheitsrisiken? Dann ist es für Sie sicher beruhigend, wenn Sie wissen, dass im Notfall schnell fachkundige Hilfe kommt. Das DRK bietet Ihnen mit dem Hausnotruf Sicherheit und Geborgenheit in Ihren eigenen vier Wänden - rund um die Uhr. Mit ihm sind Sie zuhause nie allein.
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  • Sicherheit in Ihren eigenen vier Wänden, in jeder Situation
  • Selbständigkeit und Flexibilität im Alltag
  • optimale Betreuung und schnelle Hilfe rund um die Uhr
  • ein vertrauter Ansprechpartner für Sie
  • einfache Installation und sichere Handhabung
HausnotrufFoto: A. Zelck / DRKS

Grundleistungen des Hausnotrufs

24-Stunden-Erreichbarkeit für Notrufe

Verständigung von Familie, Notarzt, Pflegedienst usw.

Kostenübernahme durch Pflegekasse 
oder einen sozialen Hilfeträger möglich

Bereitstellung und Installation der Geräte inkl. Einweisung

Unser Hausnotruf-Service passt sich selbstverständlich 
Ihren Bedürfnissen an. Mit verschiedenen Zusatzleistungen können Sie Ihren persönlichen Hausnotruf 
auch bequem erweitern.

  • Unser Team - für Sie da!

    • Bild zeigt eine Porträtaufnahme von Herrn Alexander Otte

      Alexander Otte

      Tel: 03843 694937

      hausnotruf@drk-guestrow.de

      Tolstoiweg 15b
      18273 Güstrow

      E-Mail
    • Bild zeigt eine Porträtaufnahme von Frau Susann Gieroska

      Susann Gieroska

      Tel: 03843 69 49 21

      hausnotruf@drk-guestrow.de

      Tolstoiweg 15b
      18273 Güstrow

      E-Mail
    Bild zeigt Herrn Rainer Koch

    Rainer Koch

    Tel: 01627980638

    r.koch@drk-guestrow.de

    Tolstoiweg 15b
    18273 Güstrow

    E-Mail
    • Bild zeigt eine Porträtaufnahme von Frau Kathrin Hennig

      Kathrin Hennig

      Tel: 03843 69 49 39

      hausnotruf-abrechnung@drk-guestrow.de

      Tolstoiweg 15b
      18273 Güstrow

      E-Mail
    • Bild zeigt eine Porträtaufnahme von Frau Manuela Kraatz

      Manuela Kraatz

      Tel: 03843 69 49 22

      hausnotruf-abrechnung@drk-guestrow.de

      Tolstoiweg 15b
      18273 Güstrow

      E-Mail

So einfach funktioniert's

Bild zeigt eine Fotomontage mit den 3 Punkten für den Hausnotruf - Notrufsender drücken - mit der Zentrale sprechen - Hilfe bekommen

1.

Den Hausnotrufsender im Haus immer am Körper tragen, um im Notfall den Notrufknopf zu drücken. Sofort wird eine Sprechverbindung mit der 24h-Hausnotrufzentrale hergestellt.

2.

Die Mitarbeiter in der Hausnotrufzentrale erkennen den Anrufer sofort, sprechen mit ihm und leisten Hilfestellung oder leiten weitere notwendige Maßnahmen ein.

3.

Liegt ein Notfall vor, wird der Rettungsdienst informiert und ist innerhalb kürzester Zeit vor Ort, um einzugreifen. Mittels Schlüsselhinterlegung öffnet der Rettungsdienst sofort die Tür ohne erst die Feuerwehr für die Zwangstüröffnung hinzuzuziehen. Dadurch sparen Sie wertvolle Minuten, die Ihr Leben retten können.

Bild zeigt das Hausnotrufgerät Novo FrontFoto: Legrand Care GmbH
Unser Hausnotrufgerät Novo für zuhause funktioniert mit einer integrierten SIM-Karte.
Bild zeigt einen Notrufsender, welcher wie eine Kette um den Hals getragen werden kannFoto: Legrand Care GmbH
Der Funksender für das Novo kann als Armband oder Halskette getragen werden.
Bild zeigt den Funksender als Armband zu tragenFoto: Legrand Care GmbH
Der Funksender für das Novo kann als Armband oder Halskette getragen werden.

Der Hausnotruf-Service schnell erklärt

Ihr mobiler Funksender - immer dabei

Jedes Hausnotrufgerät hat einen Funksender, den Sie als Armband oder Halskette tragen können. Die Gehäuse der Sender sind wasserdicht, so dass mit ihnen problemlos geduscht oder gebadet werden kann. Eine ständige Überwachung der Batterien sichert die Funktionsbereitschaft des Geräts.

Bei einem Notfall drücken Sie den Funkender. Eine Freisprechverbindung zum Gerät wird aufgebaut und Sie sprechen frei in den Raum. Die DRK-Hausnotrufzentrale meldet sich über Ihr Hausnotrufgerät und spricht mit Ihnen. Je nach Erfordernis und nach Ihren Wünschen werden Angehörige, Freunde, Nachbarn, Ihr Pflegedienst oder der Rettungsdienst informiert. 

Ihre Kontaktpersonen werden mit ihren Telefonnummern im Vorhinein bei Anschluss hinterlegt und können jederzeit kostenfrei aktualisiert werden. Die Hausnotrufzentrale bleibt solange mit Ihnen in Kontakt, bis Hilfe eingetroffen ist. 

Unser Schlüsseldepot rettet Leben

Mittels Schlüsselhinterlegung öffnet der Rettungsdienst sofort die Tür ohne erst die Feuerwehr für die Zwangstüröffnung hinzuzuziehen. Dadurch sparen Sie wertvolle Minuten, die Ihr Leben retten können.

Einfach installiert und einsatzbereit 

Sie benötigen keinen Telefonanschluss. Unsere Hausnotrufgeräte funktionieren ohne Festnetzanschluss, da eine SIM-Karte integriert ist, die sich immer in das beste Mobilnetz einwählt. Alle Tasten sind hinterleuchtet und können über fühlbare Piktogramme ertastet werden. Das Hausnotrufgerät wird durch den mobilen Funksender ausgelöst. Auch bei nachlassender Batteriespannung oder Netzausfall erfolgt automatisch eine Fehlermeldung an unsere Zentrale und wir entsenden einen DRK-Techniker, der Ihr Gerät wieder einsatzfähig macht. 

Zusätzliche Sicherheit durch Sturzsensor und Co.

Weiterführende Technologien wie der Sturzsensor, die Inaktivitätsfunktion, Funkrauchmelder, Funkbewegungsmelder oder eine Überwachung der Vitalparameter können sinnvolle Ergänzungen für Ihren DRK-Hausnotruf sein. Für einen monatlichen Selbstanteil (i.H.v. 5,00€ - 7,00€ je Komponente und Monat) können Sie die Bestandteile optional dazu buchen.

Sind Sie mobil und regelmäßig im Freien unterwegs? Dann empfehlen wir Ihnen unseren Mobilruf. Mit unserer Notrufuhr und den Novo Go sind Sie auch unterwegs abgesichert. Wir können Sie bei Notrufauslösung orten und den Rettungsdienst zu Ihnen senden (Gebiet Mecklenburg-Vorpommern).

Technische Voraussetzungen

Idealerweise besitzen Sie einen "echten" Festnetzanschluss, jedoch ist dies keine zwingende Voraussetzung für einen Hausnotrufanschluss. Auch ohne Festnetzanschluss können wir , für einen Aufpreis, ein Hausnotrufsystem installieren. Ein paar Minuten Installationsaufwand durch unsere versierten technischen Mitarbeiter - und schon ist der Hausnotruf bei Ihnen einsatzbereit.

Pakete und Preise

Hausnotrufpaket

Hausnotrufpaket

  • Hausnotrufgerät mit Funksender als Armband oder Halskette
  • 24h DRK-Notrufzentrale in Mecklenburg-Vorpommern
  • Schlüsselaufbewahrung mittels Tresor, damit der Rettungsdienst im Notfall die Tür öffnen kann
  • Hausnotrufgerät mit einer SIM-Karte als Backupkanal bei Routerausfall
  • Tagestaste auf Wunsch
  • Aufnahme Ihrer medizinischen Daten
  • Unterstützung bei der Antragstellung auf Kostenübernahme bei Ihrer Pflegekasse
  • Information Ihrer Angehörigen bei einem Notfall
  • Entsendung des Rettungsdienstes in einem medizinischen Notfall
  • Notfalldose für zuhause

ab 38,00 € monatlich *
einmaliger Organisationsservice 39,00 €

*(Bei vorliegen einer Kostenübernahme durch die Pflegekasse werden monatlichen Kosten i.H.v. 27,00 € übernommen, so dass Sie dann monatlich lediglich 11,00€ selbst zahlen.)

DRK Notrufuhr
Bild zeigt die Mobilnotrufuhr B8ProFoto: Legrand Care GmbH
Die Uhr für den Notfall.

DRK Notrufuhr

Die mobile Notrufuhr ist die ideale Lösung für mobile Senioren, Risikopatienten, Kinder und auf sich gestellte Berufsgruppen, wie z.B. Pflegekräfte, Wachpersonal.

  • Sicherheit für zu Hause und unterwegs
  • 24/7 DRK-Notrufzentrale in Mecklenburg-Vorpommern
  • Ortung des Teilnehmers über Satellit (Satellitenempfang vorausgesetzt)
  • Schlüsselaufbewahrung mittels Tresor, damit der Rettungsdienst im Notfall die Tür öffnen kann
  • individueller Notfallablaufplan mit mindestens 2 Bezugspersonen Ihrer Wahl, die einen Wohnungs- bzw. Hausschlüssel von Ihnen besitzen
  • Hinterlegung Ihrer medizinischen Daten
  • Notfalldose für zu Hause  
  • inklusive Vital-Schutz-Paket:  beinhaltet die App für Familienangehörige (um die Uhr des Teilnehmers anzurufen und zu orten), einen Inaktiviätssensor sowie einen Sturzsensor
  • Unterstützung bei der Antragstellung auf Kostenübernahme bei vorliegen eines Pflegegrades. (Die Krankenkassen entscheiden individuell über die anteilige Übernahme der Kosten. Hierauf haben wir keinen Einfluss.)                                                                                                        

ab 46,- € monatlich zuzüglich einmaliger Organisationsservice i.H.v. 39,00 €

Mobilrufpaket - der Notruf für Zuhause und unterwegs
Bild zeigt ein Hausnotrufgerät mit ArmsenderFoto: Legrand Care GmbH
Bild zeigt einen Notrufsender, welcher um den Hals getragen werden kannFoto: Legrand Care GmbH

Mobilrufpaket

Das Mobilrufpaket ist die ideale Lösung für mobile Senioren, die auch noch regelmäßig im Freien unterwegs sind.

  • Sicherheit für zu Hause und unterwegs
  • 24/7 DRK-Notrufzentrale in Mecklenburg-Vorpommern
  • Notfallortung des Teilnehmers über Satellit (Satellitenempfang vorausgesetzt)
  • Schlüsselaufbewahrung mittels Tresor, damit der Rettungsdienst im Notfall die Tür öffnen kann
  • individueller Notfallablaufplan mit mindestens 2 Bezugspersonen Ihrer Wahl, die einen Wohnungs- bzw. Hausschlüssel von Ihnen besitzen
  • Hinterlegung Ihrer medizinischen Daten
  • Notfalldose für zu Hause  
  • optional hinzubuchbar: Sturzsensor oder Erinnerungsfunktionen (monatlich 7€)
  • Unterstützung bei der Antragstellung auf Kostenübernahme bei vorliegen eines Pflegegrades. (Die Krankenkassen entscheiden individuell über die anteilige Übernahme der Kosten i.H.v. max. 27€/Monat. Hierauf haben wir keinen Einfluss.) 

ab 46,00 € monatlich* 
und einmaliger Organisationspauschale i.H.v. 39,00 €

*(Bei vorliegen einer Kostenübernahme durch die Pflegekasse werden monatlichen Kosten i.H.v. 27,00 € übernommen, so dass Sie dann monatlich lediglich 19,00€ selbst zahlen.)

Hausnotruf - Individualpaket

Hausnotruf - Individualpaket

  • Bereitstellung von zusätzlichen Komponenten wie einem zweiten Handsender für 5€ monatlich oder Fallsensor, Rauchwarnmelder oder Bewegungsmelder für je 7€ monatlich

ab 5,- € monatlich

Häufige Fragen zum Hausnotruf

Wer braucht den Hausnotruf?
Der Hausnotruf erhöht das individuelle Sicherheitsgefühl und kann im Ernstfall Leben retten. Er eignet sich daher besonders für Menschen, die gesundheitlich eingeschränkt oder oft allein sind.
Wer übernimmt die Kosten für den Hausnotruf?

Bei Menschen mit anerkanntem Pflegegrad kann die Pflegekasse die Kosten des Hausnotrufes in Höhe von 27,00 € übernehmen. Bei der Antragsstellung sind wir Ihnen gerne behilflich.

Für wen ist der Hausnotruf geeignet?
Der Hausnotruf kann Leben retten und ist prinzipiell für jeden geeignet. Für ältere Menschen ist er ideal. Häufig wird er von Personen genutzt, die gesundheitlich eingeschränkt oder oft allein sind. Es gibt auch mobile Notrufgeräte, die sogar außerhalb der Wohnung funktionieren. Sehr wichtig ist auch: Der Hausnotruf erhöht Ihr persönliches Sicherheitsgefühl und das Ihrer Angehörigen.
Wie funktioniert der Hausnotruf?
Sie können unsere Hausnotrufzentrale im Notfall einfach per Knopfdruck alarmieren. Sie tragen den Funksender entweder wie eine Uhr am Arm oder an einer Kette um den Hals. Unsere Hausnotrufzentrale ist an jedem Tag rund um die Uhr besetzt. Im Notfall leisten wir schnelle Hilfe nach Ihren Bedürfnissen und gesundheitlichen Erfordernissen. Im Vorfeld können Sie bereits festlegen, wie wir verfahren und welche Personen wir informieren sollen.
Was passiert, wenn ich den Notruf-Knopf nicht selbst drücken kann?

Das System kann optional mit einer Inaktivitätsfunktion ausgestattet und so ausgelegt werden, dass Ihre Hausnotrufzentrale Sie anruft, wenn Sie sich innerhalb einer vereinbarten Zeitspanne nicht bewegen. Damit ist sichergestellt, dass auch ohne Ihr Zutun im Notfall Hilfe kommt. Bewegen Sie sich nicht und sind zudem nicht erreichbar, wird sofort reagiert.

Wie bekomme ich individuelle Beratung?
Rufen Sie uns an. In einem ausführlichen Gespräch lernen wir Ihre Lebens- und Wohnsituation kennen und finden die für Sie passende Lösung. Gern sind wir Ihnen auch behilflich, wenn Sie einen Antrag auf Kostenübernahme durch die Pflegekasse stellen möchten.
Gibt es beim Hausnotruf zusätzliche Leistungen?
Mit dem Hausnotruf können weitere Leistungen verknüpft werden. Unser Schlüsseldepot dient etwa dazu, dass der Rettungsdienst im Notfall auf Ihren Schlüssel zugreifen kann, um schnell zu Ihnen zu gelangen, ohne Türen oder Schlösser zu beschädigen. Darüber hinaus gibt es zusätzliche Module: Im Notfall lösen diese einen Alarm in unserer Zentrale aus, ohne dass Sie selbst den Hilfeknopf drücken müssen - zum Beispiel bei einem Brand.  
Welche Informationen muss ich geben?

Vor der Einrichtung Ihres Anschlusses benötigt das DRK einige wichtige persönliche Informationen, die in der Hausnotrufzentrale gespeichert werden und im Notfall zur Verfügung stehen. Hierzu stellen wir Ihnen unter anderem folgende Fragen:

  • Wer soll in einem nichtmedizinischen Notfall aus Ihrem Umfeld informiert werden? Wer hat einen Schlüssel und kann Ihnen nach einem Sturz aufhelfen? Diese Namen und Telefonnummern werden in der Zentrale hinterlegt und nach Ihrer vorgegeben Reihenfolge im Notfall informiert.
  • Welche Hilfen nehmen Sie bereits in Anspruch? Kommt regelmäßig ein Pflegedienst zu Ihnen, den wir in die Hilfskette einbinden können
  • Und welche Risiken, Einschränkungen und Erkrankungen liegen bei Ihnen vor?

Diese Angaben können Sie selbstverständlich regelmäßig kostenfrei bei uns aktualisieren. Dafür reicht ein Anruf unter der kostenfreien Rufnummer 08000 365 000. So liegen in der Hausnotrufzentrale immer alle Informationen vor, um Ihnen jederzeit schnellstmöglich die richtige Hilfe geben zu können. All Ihre persönlichen Angaben werden streng vertraulich behandelt.

Ab welchem Pflegegrad werden die Kosten übernommen?

Bei Teilnehmern mit anerkanntem Pflegegrad kann die Pflegekasse die Kosten des Hausnotrufes in Höhe von 27,00€ auf Antrag übernehmen. Bei der Antragsstellung sind wir Ihnen gerne behilflich.

Welche Zusatzleistungen gibt es?
Das DRK setzt wie bei den Hausnotrufgeräten und den Handsendern nur ausgereifte Technik und Geräte führender Hersteller ein, die optimal aufeinander abgestimmt sind. Fragen Sie Ihren Kreisverband vor Ort nach den Möglichkeiten im Detail! Einzeln oder in Kombination können wir zum Beispiel folgende Zusatzfunktionen anbieten: Funk-Rauchmelder Der optische Funk-Rauchmelder dient der Brandfrüherkennung. Er reagiert auf sichtbaren Rauch, der bei einem Brand in der Regel vor der Flammenbildung oder einem Temperaturanstieg auftritt. Er warnt seine Umgebung akustisch durch einen starken, durchdringenden Ton. Gleichzeitig meldet er die Gefahr drahtlos über Funk an Ihr Hausnotrufgerät, das den Alarm in der Notrufzentrale auslöst. Funkbewegungsmelder Der Funk-Bewegungsmelder wird innerhalb Ihrer Wohnung an einem Platz installiert, an dem Sie sich im Alltag besonders oft oder regelmäßig aufhalten. Immer dann, wenn der Melder eine Bewegung registriert, wird die Sicherheitsuhr Ihres Hausnotrufgerätes zurückgesetzt. Geschieht dies nicht, werden Sie von Ihrer Zentrale angerufen - und sollten wir Sie nicht erreichen, wird sofort Hilfe geschickt.

Wie geht es weiter?

Nehmen Sie bitte mit Ihrem Ansprechpartner in Mecklenburg Vorpommern unter
Tel. 08000 365 000 kostenfrei Kontakt auf.
Ambulante Pflege, DRK, Wohlfahrtsverband, Augentropfen, Hausbesuch, Patient, Pflegedienst, Pfleger, PflegerinFoto: A. Zelck / DRK e.V.
Betreutes Wohnen

Das Service-Wohnen des DRK bietet betreutes Wohnen für Senioren.

Menüservice des DRK. Foto: A. Zelck / DRK e.V.
Menübringdienst

Mit Essen auf Rädern versorgt das DRK jeden Tag über 170.000 Menschen. Auch Diät- und Sonderkost werden bereitgestellt. Jetzt Essen auf Rädern beantragen!